媛媛:吃相被人看见,哈哈哈哈
媛媛:笑死我了
媛媛:她还想拍下来。
媛媛:在交际交往中,人们往往会因为彼此间存在着某种共同之处或近似之处,从而感到相互之间更加容易接近。而这种相互接近,通常又会使交往对象之间萌生亲切感,并且更加相互接近,相互体谅。交往对象由接近而亲密、由亲密而进一步接近的这种相互作用,就是心理学上的“亲和效应”。
张女士经营着一家化妆品公司,生意做得风生水起,下辖好几个门店,员工近百人。她能够有今天的成绩,是从化妆品推销员一步步做起的。由于此前在销售岗位上做了许多年,更能理解一线员工的不易,所以,她当上老板后,非但没有摆老板的架子,反而与员工打成一片,视她们如亲姐妹,谁家有个困难或者出现意外情况,她都会第一时间冲在前面,与当事者一起共渡难关。然而,作为老板,张女士也有自己的底线,就是不允许公司内的员工用其他公司的产品。对于这一情况,下属表示理解,并给予配合。让人没想到是的,新来的前台周小姐却破坏了规矩。那天,周小姐补妆后,没有及时将自己的化妆品收起来,恰好被张女士看到。 周小姐刚到公司,同事就给她介绍了老板不允许员工使用其他公司化妆品的规矩。周小姐发现被老板看到后,吓得赶紧把化妆品收了起来。张女士走到周小姐身边,把一只手搭在她肩膀上,微笑着,用轻松的口气说道:“美女,你使用的化妆品不是我们公司的吧。”周小姐浑身汗毛直立,没敢出声,只是不住地点头,心想:“这次被老板逮个正着,挨批是小事儿,说不定……”想到这里,周小姐不敢想下去了。 出乎意料的是,张女士并没有冲周小姐发火,抬起手拍了拍她的肩膀,没再说什么,转身离开了。更让人想不到的是,第二天,张女士将一套化妆品送给周小姐,说:“其实我们公司的化妆品不比其他公司的差,你先试试,假如在使用过程中,出现不适或皮肤过敏,请及时告诉我。” 张女士的行为,让周小姐非常感动。她在使用一段时间后,将自己的体验告诉张女士。 就这样,公司所有的新老员工都有了一整套本公司生产的,适合自己的化妆品和护肤品。张女士亲自做了详细的示范。她还告诉员工,以后员工在购买公司的化妆品时可以打折。张女士亲和的态度,友善的口语表达,使她自然地与员工打成一片,成功地灌输了她正确的经营理念。亲和力易于消除人与人之间的隔膜,进而使传达者有效地把自己的思想传递给被传达者。 显然,张女士是一个具有亲和力的老板,这让她赢得了下属们的好感。人与人之间的交流中,亲和力是最重要的。我们在建立和谐人际关系时,千万不可把自己束之高阁,对周围的人爱搭不理,或是瞧不起某些地位比较低的人,我们应学会善待别人,尽量做到亲切温顺,让别人觉得你是个随和可亲的人,这样你就更能融洽地和别人相处。如果你想成为一个有亲和力的人,就应该对所有人一视同仁,用甜美的微笑去感染周围的每一个人。
媛媛:我们生活在一个复杂而又充满友爱的社会里。所谓复杂,就是每一个人都有自己的想法和对问题的看法;所谓友爱,则是指每一个人都有爱心,都愿意奉献自己的爱心。如果你能将他人当作亲人一样对待,那么他人也会把你当作亲人一样去对待。
作者:最终她还是没拍到。哈哈哈
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