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第148章 因人制宜做销售(1)

通过钱菲菲的分享许多钱菲菲的同学都购买了李舒乐夫妇销售的护手霜。

李舒乐顺便向家庭宽裕的同学介绍了手膜和润唇膏。

钱菲菲的同学莫丽看到能量补给站的宣传页她问:“能量补给站是不是可以让老年人的头发变黑?“

李舒乐说:“可以,在能量补给站旗下的专卖店一次性购买商品满500元可以体验养发服务12次。”

莫丽说:“倘若我购买500元商品我这个学期的零花钱可都没有了。”

李舒乐说:“我们怎么能让你一个中学生一次性购买500元商品,你可以把这个宣传册带回去给你的父母和爷爷奶奶看。”

莫丽说:“我带回去问问问 的外婆。”

李舒乐没有多想就让莫丽把宣传册给带回去了。

这次能量补给站月度经营总结张俊个人销售了2000件商品,刘琪琪销售了1800件商品,万乐邦销售了1755件商品,李舒乐和程玉婷夫妇销售了650件商品 而 张俊的徒弟徐小爱只出售了20件商品。

徐可儿:我们这个月销售部的业绩都很不错,徐小爱的业绩差了一些不要泄气 我相信经过 不断的努力徐小爱也会有很好的销售业绩。

徐小爱:我也不是故意销售得不好,主要是我得避开一些人才能把产品推销出去。

张俊:小爱是遇到什么人的阻拦?

徐小爱:不要问了问了也没有用 他们不会允许我销售产品的 无论我做什么他们都会讽刺我 排挤我?

于智秀:你销售产品是你的工作,他们没有理由排挤你呀

徐小爱: 他们认为推销产品给顾客是低三下四求人 所以不准我出去推销产品。

汤涵雁:张俊 作为师父 你今天会后陪小爱去见一见阻拦小爱推销产品的人。

张俊:好的

会开完之前,莫丽的外婆何谷凡女士就来到这里

她打量了这里之后询问:“请问这里真的可以让老年人的白头发变黑吗?”

于智秀:你是来咨询我们的养发业务的吗?

何谷凡说:“我走过许多发廊,超市,商场也看过很多直播间可是大部分染发产品都是有副作用的所以我不敢频繁使用,因为我想多活几年好看到我的孙子和外孙女成家立业,现在他们才上高中和初中离成家立业还早得很,所以我这些年即使想把头发染黑了也不敢经常去发廊生怕染发剂伤害到我的身体。”

于智秀:我能理解你的心情,所以你来我们能量补给站选择养肺养发组合是对的。

何谷凡打量了下于智秀:“养废养发什么意思呢?”

智秀笑着说:“ 我们是养肺养发 因为在中医里面肺主皮毛 所以我们的养生概念是五行五脏调理身体进行养生。|”

何谷凡说:“哦这些养生课堂我记不住那么多,你就说你们的养发产品有没有副总用 对我们老年人的身体有没有伤害,要养多久才能像年轻的时候那么黑亮自然?”

于智秀:我们的养发服务是我们的项目总监谭雯去世界各地的养发公司比较了解学习之后研究的养发方法,我们的产品都是无毒无公害的原料加工制作的,我们的养发仪不光可以把白发养成黑发而且可以调理头皮让人减少头皮屑。

何谷凡追问:“正常的洗发水不能减少头发屑。"

于智秀:是这样的头皮屑也分为正常的头皮屑,病理性头皮屑,和过敏性头皮屑 由于缺少清洁头发或者清洁过度引起的头皮屑是能够用我们的洗发水和我们的护发素以及头皮精华液来去除的,但是如果是病理性的头皮屑就要根据体质和病因进行改善 如果是过敏性头皮屑先要远离过敏源然后再改善头皮呢。

何谷凡:“不错,头皮屑分很多种,小时候我曾经听我家隔壁的郎中说过有些人的头皮屑需要吃药解决的,这些我就不提了我想问的是白发养成黑发需要多久?“

于智秀:我们以前的顾客都是两个星期有效果的。

何谷凡说:“我也是两个星期有效果吗?”

这时候汤涵雁把销售业绩会的核心交给莎莎去分析,自己走到前台。

汤涵雁:女士,我们不同的顾客体验养发的疗程是不一样的,我们每个人的身体素质不一样,对产品的吸收效果也不一样,另外如果你之前用别人的产品养发过我们的产品可能还会有个排异过程 毕竟产品的配方不同 我需要把你以前用 的产品配方进行了解我才能准确判断你的使用效果会如何?

何谷凡问:“你怎么知道我以前有染发?”

汤涵雁:直觉,我的直觉就是你以前有过染发的经历,而且可能因为染发或者烫发你伤过一次头皮所以你会对这方面的问题会非常小心谨慎。

何谷凡承认自己曾经因为在发廊染发导致头皮受伤的事实。

汤涵雁:所以你的第一步不是把白发养黑,而是把受损的头皮修复过来。

何谷凡说:”我只是 个退休老人 一个月就几千块的退休工资,你可不能拿我当提款机榨呀。“

汤涵雁:在我们这里我们从未把顾客当作提款机榨,我们会让顾客把钱花的明明白白的。你今天500元办一个会员卡就可以免费试用我们的 养发仪器12次 这500元产品包含了洗发水,沐浴露,牙膏,身体乳,还有养发精油我们的养发精油分为天麻精油,艾草精油,茴香精油 首乌精油。“

何谷凡:”这个不是为了促销产品想出来的商业政策吗。?”

汤涵雁:不是,我们的牙膏和沐浴露里面也有对头皮有好处的成分,我们的牙膏里面含有三七甙可以改善睡眠,可以预防心脑血管疾病 牙膏如果只是用来刷牙自然是只有改善口腔的效果,但是如果在养发的时候用上还有改善睡眠的作用。沐浴露里面的山茶花精华可以固发乌发防止脱发,当然你也可以把沐浴露洗澡。我们工厂有位职工刚来的时候不舍得买全套发产品她就买一瓶沐浴露和一对牙膏,所以她就把沐浴露当洗发水用头发一样光亮柔顺。

何谷凡:“如果你把产品卖给我之后效果看不见怎么办?”

汤涵雁:你要坚持在我们这里养发还要把家里面不适合你的产品通通停掉 我才能确保效果,因为我对其他品牌不了解 我不知道他们的产品对你的头皮有没有伤害?“

何谷凡问:“蜂花,潘婷,海飞丝 你都不了解 吗?”

汤涵雁:别人的产品我 不作评价 你想了解它们上美丽修行测试一下。

等何谷凡离开之后

徐小爱:汤总 你刚刚为什么不说蜂花,潘婷,海飞丝有什么缺点呢之前我们培训产品的时候都讲给我们听的呀。

汤涵雁:不错 我是知道潘婷和海飞丝的缺点但是 思想陈旧的老年人又怎么肯接受我说出他们的缺点呢 你买了市面上其他品牌洗发水,别人为了销售自己的产品不断给你讲你用的产品有什么不好,你会接受吗?

徐小爱:我不会排斥不一样的想法,因为我是个乐观主义者,主要是我的父母和叔叔姨娘他们听不明白。

汤涵雁:因为你和他们不是一个时代的人,如果你和他们一样生活在70年代80年代你也还会和他们一样喜欢市面上的大部分的产品,像你一样大的顾客是可以讲市面上的产品有什么缺点的 但是40岁以上的人群他们的思维已经固化了和他们讲他们习惯用的产品有什么缺点往往会受到抵触,不如等他们用了产品之后再讲他们之前用的产品有什么缺点?

张俊:也不是所有的老年人都那么固执,我之前遇到一个65岁的阿姨她用护肤品都喜欢用200元左右的,她还会用平板电脑。

汤涵雁:老年人也不用一竿子打死 有些老奶奶比80后都时髦,有些人还没到退休年龄就非常固执了。 张俊现在是10点,小爱之前的顾客现在差不多该有时间了你陪小爱去服务她一下.

于智秀:莫丽的外婆还会再来办卡吗?

汤涵雁:如果她真的想把头发养好并且不愿意有副作用的话,我想她会来的。

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