媛媛:我已经开始疯了对嘛?
媛媛:哈哈哈哈哈
媛媛:实在抱歉各位,时间紧张,多多包涵。
媛媛:结伴效应是指在结伴活动中,两个人或几个人结伴从事相同的一项活动时相互之间会产生刺激作用,个体会感到某种社会比较的压力,提高活动效率。
孩子散漫地在房间里走来走去,当听到家长进门的声音,就会立刻打开书本正经地读起课本来。当你在处理某件事情的时候,有个人,甚至是陌生人走过来,你都会想表现得更好,把事情做得更加漂亮。这是人们心理上的浅层的表现欲望。
如果这个时候把另外一个孩子放到散漫的孩子身边做作业,那么散漫的孩子会感觉到压力,从而不自觉地提高做作业的效率。同样的道理,如果走到自己身边的陌生人居然想做跟自己一样的事情,那么自己就会因为不想输给对方而拼命提高效率。这就是心理学上的“结伴效应”。
当一个人单独从事一件事情的时候,他会感觉到轻松和自在,甚至产生散漫的心理;但是当有伙伴出现的时候,他就会感觉到紧张和压力,并下意识地产生竞争意识,希望能赢过对方。
在以效率著称的德国企业里有一个非常特殊的传统,那就是除了总裁,没有一个职位是只有一个人的。他们会设置总经理和副总经理,部门主管和副主管,并将这些相邻职位的人放置在相邻或者是相对的办公室里,并且这些办公室如果不是敞开式的办公室,就一定是透明的玻璃办公室。
这些企业通过利用透明的、可视的办公室,来让人们陷入被围观和结伴的环境里,并不自觉地提高工作效率。此外,在相邻办公室或者对面办公室里工作的人,还会因为彼此的存在而产生结伴效应。
当然,在下游的生产线里,德国的企业还会以两个人或者是三个人为单位来组成工作小组。其他国家对德国企业的这一做法表示不认同。举个例子,监查机械数据表这类工作原本只需要一个员工就可以了,可是德国的企业却仍坚持使用两个人同时来从事这项工作。这被其他国家的经济学家认为是浪费经济资源的行为。
直到20世纪初,德国被评为工业事故最低的国家时,人们才渐渐开始理解德国企业的做法。因为当两个人结伴监查机械数据表的时候,人会因为伙伴的在场而感觉到被监视的压力,从而提高自己的工作质量和工作效率。因此,两个人监查机械数据表,比一个人看守更能及时发现错误。
更有趣的是日本企业的做法,他们为了节省用人成本,又想制造出神奇的结伴效应,会将企业总裁的大幅照片或者是人形公仔放在单独操作的员工身边。这个做法在一定的时间内取得了显著的效果。
不少员工都表示,当总裁的巨幅照片悬挂或放置在身后或是面前的时候,都会感觉到总裁严肃的眼神像是在监督自己一样,从而不敢懈怠下来。同样的情形,人形公仔也能让他们产生结伴的错觉,从而保持高度集中的精神状态。
不过有趣的是,当这些员工适应了总裁的照片或者是人形公仔的时候,还是会不自觉地降低自己的效率。当企业换上同步监控仪器的时候,人们也只会在最初保持高度紧张的状态。当产生了懈怠情绪后,人们就会漠视监控仪器的存在。因此,日本心理学家认为结伴效应只有在人存在的环境里才能产生,因为人是多元化的、有竞争意识的个体,能刺激旁人,并做出相应的反应。
当然,如果结伴效应遇上异性效应,那么效果会更加强烈。俗话说,男女搭配,干活不累,就是因为在结伴效应的基础上加上了异性效应,使人处于一种既紧张又积极的情绪之中。
当男女同事在一起工作的时候,男士因为想要承担更多的责任而提高工作效率;而女性则会因为好强,潜意识里跟男性暗暗较劲儿,从而不自觉地提高工作效率。当然,这个时候“较劲儿”会被男女双方误认为是一种情趣,他们在竞争的同时,也感受到彼此不同于自己性别上的性格差异,并感受到一种源自于男女之间的吸引。如果他们工作的时间足够长,也许还会产生日久生情的效果。这也是为什么很多只有男性的部门里,员工会强烈地希望能出现几位女同事的原因。因为异性效应能让人们心情愉悦,不自觉地提高工作效率却不感觉到疲惫。当然,心理学家也认为,这种效应在男性身上表现得更加强烈和明显。
作者:好吧
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